دور مدير المدرسة في تحقيق معايير الجودة          

إن عًملية نًشر ثًقافة اًلجودة بًمدارس اًلتعليم اًلفني تًبنى عًلى أًساس أًنً الجودة مسئولية الجميع، وًعليه يًتم تًوجيه رًسائل لًجميع اًلعاملين بًالمدرسة، تًتضمنً التذكير بًدور كًل مًنهم فًي رًفع جًودة أًداء اًلمدرسة .

   رسالة موجهة إلى مدير المدرسة   

مًدير اًلمدرسة اًلفعال عًليه مًتابعه تًنفيذً كافة الأعمال اًلتي تًرفع مًن جًودة العمل فًي المدرسة، فًعليه القيام بًما يًلي:

- توفير الدعم اًللازم لًوحدة اًلتدريب وًالجودة بًالمدرسة لًصياغة رًؤية اًلمدرسةً ورسالتها، والتأكد مًن مًشاركة جًميع اًلعاملين فًي إًعدادها، وًالتأكد مًن اًتساقهاً وأنها وًاضحة وًمفهومة بًالنسبة لًجميع اًلعاملين، وًمتابعه تًنفيذ ذًلك.

- مناقشة اللوائح وًالقوانين المنظمة لًلعمل وًالإعلام عًنها أًثناء اًلاجتماعاتً وًنشرها عًلى اًلموقع اًلإلكتروني لًلمدرسة.

- العمل عًلى إًيجاد لًائحة دًاخلية لًلمدرسة، يًتم اًشتراك جًميع اًلعاملين فًيً صياغتها لًتطبيق نًظام عًادل لًلمحاسبية، وًمتابعة تًنفيذها.

- العمل عًلى اشراك اًلعاملين فًي صًنع القرارات، كًما عًليه تًوظيف صًلاحياتهم الإدارية بًما يًرفع كًفاءة الافراد وًفاعليه اًلمؤسسة، وًالتأكيد عًلى تًفويض اًلسلطةً في اًلأعمال اًلإدارية والاشرافيه لًخلق صًف ثًان جًاهز لًلعمل وًمدرَّب فًي حًالةً الحاجة إًليه.

- مًتابعة تًشكيل اًلمجلس وًتوزيع اًلمهام وًدعم تًنفيذ قراراته وًمتابعة ذًلك.

- يًجب أًن يحرص عًلى وًجود آًلية يًشارك فًيها اًلإخصائي اًلإجتماعى،ً اًولإخصائي اًلنفسي، وًمسئول شًئون اًلطلبة لًرصد وًمتابعه حًالات اًلطلابً متكرري الغياب، وًمعرفه أًسبابه وًمحاولة عًلاجها بًالتواصل مًع أًولياء اًلأموًر. 

- كما يحرص عًلى تًوفير آًلية مًناسبة لًتلقي اًلشكاوي وًالمقترحات، مًثل: صًندوقً للشكاوي وًالمقترحات وًتشكيل لًجنه لًفحصها، وًمتابعة اًلعمل عًلى حًلً المشكلات.

- العمل عًلى تًوفير اًلدعم اًللوجستي لًوحدة اًلتدريب وًالجودة بًما يًمكنها مًن اًلقيامً بمهامها اًلمتمثلة فًي: نًشر ثًقافة اًلجودة، وادارة مًنظومة اًلجودة، وًالتنميةً المهنية.

- الحرص عًلى دًعم تًطبيق أًدوات لًقياس مًدي رًضاء اًلعاملين بًالمدرسة بًشكلً دوري، وًالعمل بًتوصيات تًطبيق هًذه اًلأدوات.

- الحرص عًلى اًلاستعانة بًالقوي اًلبشريه اًلممثله فًي جًميع اًلعاملين لًسد اًلعجزً عن طًريق تًوزيع اًلمهام اًلمختلفة عًليهم بًطريقة مًناسبة، أًو اًلتعاقد مًع اًلكفاءاتً القادرة عًلى اًلقيام بًهذه اًلمهام وًفق اللوائح وًالقوانين.

- تًحديد أًولويات صًرف الميزانية بًما يًدعم تًفعيلً العملية اًلتعليمية وًالإنتاجية، وًتحقيق نًواتج اًلتعلم اًلمستهدفة مًن خًلال اًلفعالياتً المتنوعة دًاخل اًلمدرسة.

- متابعة تًنفيذ خًطة اًلأمن وًالسلامة بًالمدرسة، والحرص عًلى تًنفيذ تًدريبات اًلأمنً والسلامة لًجميع فًئات اًلمدرسة وًفى جًميع أًماكن اًلمدرسة ( اًلفصل –ً اًلورشهً– اًلمعمل – الفناء .ً..الخ وًفى أًوقات اًلأزمات، أو أثناءً استخدام اًلأدوات اًلمختلفة فًي الورش وًالمعامل.

- العمل عًلى تًوفير تجهيزات اًلفصول وًالمعامل وًالورش والمرافق اًلصحية وًحجرة اًلطبيب، المكتبة ، وحجرات النشاط ، وًالتأكد مًن تًوفر اًلخامات وًالأدوات اًلصالحهً للاستخدام، من فًاعليتها وًتفعيلها فًي دًعم عًمليتي اًلتعليم وًالتعلم.

- التأكد من اشتراك مًعظم اًلطلاب فًي برامج اًلتوعية اًلصحية، واشتراك اًلمدرسة فًي اًلمسابقات اًلمتنوعة اًلتي تًظهر مًواهب وقدرات وابداعاتً الطلاب، وتًوفير آًلية لمراقبة سًلوكيات اًلطلاب وًتقويمها باستمرار من خلال معليم المواد والأنشطة .

- الحرص مًع رًئيس مًجلس اًلأمناء وًالآباء عًلى مًتابعهً تفعيل خًطة اًلمشاركة اًلمجتمعية وًالتوعيه بًها، بًحيث تًقدم خًدمات اًلمدرسةً للمجتمع اًلمحيط، وًتستفيد مًن اًلمجتمع فًي حًل اًلمشكلات وًتذليل اًلمعوقاتً أمام تًفعيل عًمليتي: اًلتعليم وًالتعلم.

- متابعة وًحدة اًلتدريب وًالجودة فًي أًعمالها اًلمتمثلة فًي نًشر ثًقافة اًلجودة بًالمدرسةً وتوعية اًلعاملين بًأدوارهم، وادارة مًنظومة اًلجودة مًن حًيث: نًظام اًلتوثيق،ً وتصميم أًدوات اًلقياس، وًتحليل اًلبيانات، وادارة اًلمعرفة، وًالمتابعة، وًتنفيذً عمليات المراجعة اًلداخلية لًأداء اًلمؤسسة مًن خًلال تًنفيذ خًطة اًلتقوًيم اًلذاتيً وتحليل اًلنتائج وًوضع خًطط اًلتحسين وًعمل تًقارير بًالمتابعه بًالإضافة إًلىً تقييم اًلوحدة لًأدائها.

- الحرص عًلى مًتابعة سًجلات مًشرف اًلتخصص أًو اًلقسم، والحرص على مشاركة اًلتوجيه اًلفني فًي إًعداد أًدوات تًقويم لًمتابعة أًداء اًلمعلم بًحيث تغطي الممارسات اًلتى يًجب أًن يًتقنها اًلمعلم وًفق مًعايير اًعتماد مًؤسسات اًلتعليمً الفني.

- الحرص عًلى مًتابعة مًدي تًحقق نًواتج اًلتعلم اًلمستهدفة فًي اًلمواد اًلمختلفة مًنً خلال تًفعيل مًلف نًواتج اًلتعلم اًلذي يًحتوي عًلى نًتائج اًلمتعلمين فًي جًميعً المواد اًلفنية وًالثقافية عًبر ثًلاث سًنوات وًتحليل اًلنتائج وابراز جًوانب اًلقوةً وًجوانب اًلضعف فًي جًميع اًلمواد اًلدراسية وًمتابعة وًضع خًطط اًلتحسينً وخطط مًتابعة تًنفيذها.

- الحرص عًلى حًشد اًلجهود لًعمل أًدوات اًلتقوًيم اًلذاتى لًلطلاب، وًنشر ثًقافةً التعلم اًلذاتي بًالمدرسة.

- العمل عًلى تًوفير آًلية تًضمن تًوصيل التغذية الراجعة لًلمعلمين مًن خًلال نًتيجةً تقويم اًلموجهين وًمشرفي اًلمواد لًأدائهم، وًكذلك تًحليل نًتائج تًقويم اًلطلابً ومناقشاتها، وًالحرص عًلى تًشجيع ومكافأة اًلمعلمين اًلمتميزين، وًرفع اًلكفاءةً المهنية لًلمعلمين، وًلا بًد مًن تًوفير اًلمناخ اًلعادل اًلجيد اًلمشجع عًلى اًلتعلمً داخل اًلفصول وًخارجها .

    كيف لمدير المدرسة تحقيق معايير الجودة    

المكون الأول : نظم الإدارة / الحوكمة

1- إعداد دفتر التكليفات واستكماله بجميع المهام المطلوبة والتأكد من توقيع المكلفين بالعمل عليه .

2- تتم مراجعة التكليفات بشكل دوري وعمل التغييرات كلما دعت الضرورة لذلك .

3- يوجد نظام معلن ومنفذ للمدرسة لإثابة ومساءلة العاملين عن طريق :ــ

أ- وضع قواعد للإثابة ويتم الإعلان عنها. 

ب - إعلام جميع العاملين بالقانون رقم 160 لنظام مساءلة العاملين .

ج - توجد أدلة على تطبيق قواعد الإثابة والمساءلة ( سجل التحقيقات – لوحة تكريم العاملين ...الخ ) . 

4- يتوفر للمدرسة موارد مالية كافية لاحتياجات المدرسة، ولديها أنشطة لتوفير مصادر مالية إضافية باتباع : 

أ - توثيق الأدلة على توفير أي مصادر تمويل إضافية ( مثل: تبرعات – مشاركة مجتمعية – مشروع راس المال...الخ ) . 

المكون الأول : نظم الإدارة / إدارة الجودة

1- تشكل المدرسة فرق عمل وخطة مفعلة للتقييم والتحسين جميع العمليات التنظيمية والإدارية والتعليمية عن طريق الاتي : ــ

أ - اعداد مقر مجهز لوحدة الجودة . 

ب - صدور قرار إداري بتحديد منسق وحدة التدريب والجودة محدد به مسئولياته وأدوار الوحدة، وكذلك تشكيل فريق إدارة الجودة وأدواره وفرق العمل لتنفيذ أنشطة التقييم والتحسين. 

ج - تنفذ المدرسة المتابعات الدورية لتنفيذ إجراءات التحسين وتوثق ذلك. 

د - تفعيل سجل المتابعة للعمليات الإدارية والتعليمية لمدير المدرسة، ووكيل التعليم ورؤساء الأقسام. 

هـ - توثق المدرسة ما تم من إجراءات تصحيحية كنتيجة للمتابعات الدورية الى تنفذها، وكذا توثق انعكاس هذه المتابعات على تطبيق نظام الإثابة والمساءلة. 

المكون الثاني : المباني والفراغات التعليمية

1. تشكيل فرق الأمن والسلامة وتحديد دور كل عضو بالمدرسة ومسئوليته في تنفيذ خطة الأمن والسلامة، وتفعيل السجلات اللازمة. 

الى هنا ... تحياتي .. سامي حسن بدر